馃敀 Pol铆tica de Privacidad
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Org谩nica 3/2018 de Protecci贸n de Datos Personales (LOPDGDD), informamos sobre el tratamiento de datos personales realizado por MBOTTOKEN TECH S.L.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
| Identidad: | MBOTTOKEN TECH S.L. |
| NIF: | B-XXXXXXXX |
| Domicilio: | [DIRECCI脫N COMPLETA], Espa帽a |
| Email DPO: | dpo@mbottoken.com |
| Email Privacidad: | legal@mbottoken.com |
2. DATOS QUE RECOPILAMOS
2.1 Datos de registro y cuenta:
- Nombre y apellidos
- Direcci贸n de correo electr贸nico
- Contrase帽a (almacenada de forma cifrada)
- Pa铆s de residencia
- Fecha de registro
2.2 Datos de facturaci贸n:
- Nombre o raz贸n social
- Direcci贸n de facturaci贸n
- NIF/VAT (si aplica)
- Datos de pago (procesados por Stripe, no almacenamos n煤meros de tarjeta)
2.3 Datos t茅cnicos de conexi贸n:
- Claves API de exchanges (almacenadas con cifrado AES-256)
- Direcci贸n IP
- Tipo de navegador y dispositivo
- Logs de actividad del sistema
2.4 Datos de uso del servicio:
- Historial de operaciones ejecutadas por el bot
- Configuraciones de estrategias
- M茅tricas de rendimiento (para mostrar al usuario)
- Interacciones con el dashboard
3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
| Finalidad | Base Legal |
|---|---|
| Gesti贸n del registro y cuenta de usuario | Ejecuci贸n del contrato (Art. 6.1.b RGPD) |
| Prestaci贸n del servicio de automatizaci贸n | Ejecuci贸n del contrato (Art. 6.1.b RGPD) |
| Facturaci贸n y gesti贸n de pagos | Ejecuci贸n del contrato (Art. 6.1.b RGPD) |
| Comunicaciones sobre el servicio | Ejecuci贸n del contrato (Art. 6.1.b RGPD) |
| Soporte t茅cnico al usuario | Ejecuci贸n del contrato (Art. 6.1.b RGPD) |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Obligaci贸n legal (Art. 6.1.c RGPD) |
| Env铆o de comunicaciones comerciales | Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD) |
| Mejora del servicio y an谩lisis de uso | Inter茅s leg铆timo (Art. 6.1.f RGPD) |
4. CONSERVACI脫N DE LOS DATOS
- Datos de cuenta: Durante la vigencia de la relaci贸n contractual + 5 a帽os (prescripci贸n de acciones contractuales)
- Datos de facturaci贸n: 6 a帽os (obligaci贸n mercantil y fiscal)
- Claves API: Hasta que el usuario las elimine o cancele la cuenta
- Logs de operaciones: 2 a帽os para fines de auditor铆a interna
- Datos de navegaci贸n: 13 meses (anal铆tica web)
- Comunicaciones de soporte: 3 a帽os desde la 煤ltima comunicaci贸n
5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Sus datos podr谩n ser comunicados a los siguientes terceros:
| Destinatario | Finalidad | Pa铆s |
|---|---|---|
| Stripe, Inc. | Procesamiento de pagos | EE.UU. (Cl谩usulas Contractuales Tipo) |
| Google Analytics | Anal铆tica web | EE.UU. (Data Privacy Framework) |
| Proveedor de hosting | Alojamiento de servidores | UE (Alemania) |
| Autoridades p煤blicas | Requerimientos legales | Seg煤n jurisdicci贸n |
6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Algunos de nuestros proveedores de servicios est谩n ubicados fuera del Espacio Econ贸mico Europeo (EEE). En estos casos, garantizamos que las transferencias se realizan con las garant铆as adecuadas:
- Decisi贸n de adecuaci贸n de la Comisi贸n Europea
- Cl谩usulas Contractuales Tipo (SCCs)
- EU-US Data Privacy Framework (cuando aplique)
7. DERECHOS DEL INTERESADO (ARCO-POL)
Puede ejercer los siguientes derechos enviando solicitud a legal@mbottoken.com:
- Acceso: Conocer qu茅 datos tratamos sobre usted
- Rectificaci贸n: Corregir datos inexactos o incompletos
- Supresi贸n: Solicitar la eliminaci贸n de sus datos ("derecho al olvido")
- Oposici贸n: Oponerse al tratamiento de sus datos
- Limitaci贸n: Solicitar que se limite el tratamiento
- Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable
- No decisiones automatizadas: No ser objeto de decisiones basadas 煤nicamente en tratamiento automatizado
Plazo de respuesta: 1 mes desde la recepci贸n de la solicitud. Si la solicitud es compleja o hay m煤ltiples solicitudes, el plazo podr谩 ampliarse hasta 3 meses.
8. DERECHO A RECLAMAR
Si considera que el tratamiento de sus datos vulnera la normativa, puede presentar reclamaci贸n ante la Agencia Espa帽ola de Protecci贸n de Datos (AEPD):
Agencia Espa帽ola de Protecci贸n de Datos
C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
Web: www.aepd.es
9. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Implementamos medidas t茅cnicas y organizativas para proteger sus datos:
- Cifrado de claves API con AES-256
- Conexiones HTTPS/TLS 1.3
- Contrase帽as hasheadas con bcrypt
- Autenticaci贸n de dos factores (2FA) disponible
- Monitorizaci贸n de accesos sospechosos
- Copias de seguridad cifradas
- Acceso restringido a personal autorizado
10. MENORES
Este servicio est谩 dirigido exclusivamente a mayores de 18 a帽os. No recopilamos conscientemente datos de menores de edad. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor, procederemos a su eliminaci贸n inmediata.
11. MODIFICACIONES
Esta Pol铆tica de Privacidad puede ser actualizada. Notificaremos los cambios sustanciales por email con al menos 30 d铆as de antelaci贸n. Le recomendamos revisar peri贸dicamente esta p谩gina.
12. CONTACTO
Para cualquier consulta sobre esta pol铆tica o ejercicio de derechos:
Email Privacidad: legal@mbottoken.com
Email DPO: dpo@mbottoken.com
Direcci贸n postal: MBOTTOKEN TECH S.L., [DIRECCI脫N COMPLETA], Espa帽a
脷ltima actualizaci贸n: 3 de febrero de 2026
Versi贸n: 2.0
Entrada en vigor: 3 de febrero de 2026